成都滅跳蚤公司事實(shí)上，記錄是作業(yè)活動(dòng)的真實(shí)記載和進(jìn)行改進(jìn)的依據。同時(shí)也可以在客戶(hù)需要了解情況時(shí)及時(shí) 地向他們展示資料。此外，在員工離職時(shí)使接替人 員能很快的擔負其工作,是保證組織健康運作、滿(mǎn)足 客戶(hù)需要、減少風(fēng)險所必不可少的重要的工作。

　　兩大標準的精華是它不但要求建立一個(gè)管理體系，而且還要求在“持續改進(jìn)”中以“記你所做”的方 式將整個(gè)過(guò)程和數據進(jìn)行記錄，這種工作的延續，是 無(wú)法的，因此能夠客觀(guān)地全面地顯示出組織的 實(shí)際能力。

　　(二) 目標、指標和管理方案

　　按 IS09001/IS014001 標準之 5. 4. 1/4. 3. 3 的

　　要求，人們將它概括為“以的人力、小的消耗、短的流程、環(huán)保的措施、少的時(shí)間、簡(jiǎn)單 的動(dòng)作來(lái)完成的工作量?！边@是PMP組織制造 本組織管理目標的基本原則。

　　在服務(wù)全過(guò)程中，使每個(gè)環(huán)節都有量化指標，針對施工過(guò)程中的質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn)和重大環(huán)境因素控制 點(diǎn)，制訂相應的質(zhì)量和環(huán)境管理方案,并在方案中明 確責任部門(mén)、責任人員、啟動(dòng)時(shí)間和完成時(shí)間，以及 跟蹤驗證人員，使施工質(zhì)量和環(huán)境保護規范化、標準化。
成都滅跳蚤公司對飲品和酒吧行業(yè)殺蟲(chóng)是**后在每個(gè)城市異軍突起的新型食品行業(yè)，包含了各知名的咖啡館、酒吧館，常設在城市人氣旺盛的地區，是年輕人士聚會(huì )的重要場(chǎng)所。①這類(lèi)場(chǎng)所的環(huán)境十分優(yōu)雅，建筑和風(fēng)格別具一格，由于過(guò)度裝飾室內形成的“暗道縫隙”，極易成為有害生物的棲息場(chǎng)所。②內部的食物豐富，各類(lèi)酒水、飲品、點(diǎn)心、各種套餐式的中餐、西餐、水果、冷飲應有盡有，人們在享用這些美食時(shí)，由于加工、烹調、調配和進(jìn)食中的各種殘渣均是有害生物享用的食物。③內部的燈光人性化設置，暗光的區域較多，十分適合情侶的約會(huì )，但不可忽視蜚蠊類(lèi)昆蟲(chóng)的光顧。④飲品、酒吧柜臺結構為復雜的，往往是各類(lèi)酒水、飲品聚集一起，光源、聲控的電源線(xiàn)、電源控制閘、冰柜、制冷機、電磁爐緊密相鄰、冷熱水管和下水系統交織成網(wǎng)，空間狹小，極易形成衛生死角。⑤飲品酒吧業(yè)的營(yíng)業(yè)時(shí)間長(cháng)，每日白天開(kāi)業(yè)直至清晨歇業(yè)，雖有間隔的時(shí)間，但服務(wù)人員此時(shí)十分疲倦，清理環(huán)境的質(zhì)量明顯下降，久而久之的衛生死角形成了有害生物的難點(diǎn)。
成都滅跳蚤公司體系策劃

　　確定組織機構、職責、權限和資源配置，以及規劃服務(wù)過(guò)程、工藝流程及其控制。

　　(_)策劃是質(zhì)量和環(huán)境管理體系的一個(gè)重要

　　手段

　　組織的管理工作涉及多個(gè)方面，質(zhì)量和環(huán)境管理只是其中的一部分，它與其他管理，如人事管理、 財務(wù)管理等密切相關(guān)。要落實(shí)質(zhì)量和環(huán)境管理體系 要素展開(kāi)以后對應的質(zhì)量和環(huán)境活動(dòng)，就必須將各

　　項質(zhì)量和環(huán)境管理活動(dòng)相對應的職責和權限分配到職能部門(mén)。一般地講,一個(gè)職能部門(mén)可以負責或參 與多個(gè)質(zhì)量和環(huán)境管理活動(dòng)，但不應由多個(gè)職能部 門(mén)共同負責一項質(zhì)量和環(huán)境管理活動(dòng)，以免出現問(wèn) 題，相互推脫責任。

　　應考慮設立或充實(shí)組織的質(zhì)量和環(huán)境管理職能的綜合部門(mén)，加強其管理職能,同時(shí)每個(gè)職能部門(mén)都 要履行本部門(mén)所涉及的質(zhì)量和環(huán)境管理職能。在分 配職責的同時(shí)要給予充分的權限，以保證按預期的 計劃完成任務(wù)。

　　資源是質(zhì)量和環(huán)境管理體系的重要組成部分，組織應根據設計、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、檢驗、服務(wù)等活動(dòng)的需 要，采取多種方式確保服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境管理滿(mǎn)足顧 客和相關(guān)方的要求。
成都滅跳蚤公司(二) 物理防制

　　重大活動(dòng)衛生害蟲(chóng)防制應根據控制目標和對象，適當地采用物理防制手段與方法開(kāi)展病媒生物 的防制，它是環(huán)境管理與化學(xué)防制的有效補充。正

　　確使用物理防制諸方法往往不但有效，而且實(shí)用，特別是隨著(zhù)重大活動(dòng)環(huán)保要求的提高，使物理防制逐 漸受到歡迎。物理防制主要包括拍打、誘捕、粘捕、 水淹、高溫燙殺、燈光誘殺、電擊等。如C02誘蚊燈 既是靈敏的監測工具，也是很好的防制蚊蟲(chóng)的物理手段;粘鼠膠在辦公室、賓館等室內環(huán)境防制小家鼠 有很好的效果。

　　物理防制必須考慮防制對象的種群數量、活動(dòng)與棲息特點(diǎn)，器械的安全性和可行性。如病媒 生物種群數量相對較小，可優(yōu)先考慮使用物理防 制手段。如食品生產(chǎn)環(huán)境的鼠類(lèi)與蟬類(lèi)防制，可 優(yōu)先考慮使用粘鼠膠與電子誘(滅)蠅燈。但當病媒生物密度較高,種群數量大時(shí)，應優(yōu)先考慮化學(xué) 防制手段。
成都滅跳蚤公司食品行業(yè)常見(jiàn)有害生物2. 2. 1 嚙齒類(lèi) 我國大多數城鎮食品行業(yè)中常見(jiàn)的嚙齒類(lèi)動(dòng)物仍是褐家鼠、黃胸鼠和小家鼠，這些鼠的共性是繁殖力強、分布廣，不但咬壞物品、污染食物，還會(huì )傳播各種。常見(jiàn)的種類(lèi)有:①褐家鼠:體型粗大，成年鼠連同尾長(cháng)可達 300～400 mm，體重可達 200 ～300g。體長(cháng)大于尾長(cháng)，耳殼短而厚，向前拉折不到眼部。后足粗大，足長(cháng)達33 mm。背毛棕褐色至灰褐色，腹部灰白色。常侵入室內活動(dòng)，棲息洞穴在室外的陰溝、下水道多見(jiàn)。食性雜，喜食水或油脂多食物，警惕髙、記憶力強，對外環(huán)境“新生物”敏感。②黃胸鼠:體型細長(cháng)，體長(cháng)約 ～ 200 mm，尾長(cháng)超過(guò)體長(cháng)，耳殼大而薄，向前拉可遮蓋眼部，背毛棕褐色、腹部灰、胸部毛較深。常棲息在房屋的天花板、梁柱屋架、椽縫間隙。食性很廣，但偏植物性和含水多的食物。③小家鼠:小型鼠類(lèi)，體長(cháng)約 60 ～ 90 mm，體長(cháng)和尾長(cháng)相等或略長(cháng)于尾長(cháng)，背毛灰褐色至黑褐色，腹部灰，以家棲為主，常在地板下、天花板上、不常使用的柜子、抽屜和雜物堆中筑巢。食性雜，喜食各類(lèi)種子、谷物類(lèi)糧食、蔬菜等。
成都滅跳蚤公司文件的層次

　　層次I :質(zhì)量和環(huán)境管理手冊(簡(jiǎn)稱(chēng)“管理手 冊”)，見(jiàn)圖 13-6-1。

　　圖13-6-1典型的質(zhì)量和環(huán)境管理體系文件層次

　　管理手冊是闡述一個(gè)組織的管理方針和描述其質(zhì)量和環(huán)境管理體系的文件。

　　管理手冊可以闡述一個(gè)組織的全部活動(dòng)或其部分活動(dòng)，通常至少應包括或論及：

　　1. 管理(質(zhì)量和環(huán)境)方針;

　　2. 從事影響質(zhì)量和環(huán)境績(jì)效的管理、執行、驗證或評審工作人員的責任、權限和相互關(guān)系;

　　3. 管理體系程序和指導書(shū);

　　4. 評審、修改和控制手冊的規定。

　　為了適應一個(gè)機構的需要，管理手冊可在深度和形式上有所變化。

　　管理手冊是組織管理體系文件的總綱，是一個(gè)

　　組織的質(zhì)量和環(huán)境管理的“法規”，用于協(xié)調各部門(mén)質(zhì)量和環(huán)境管理活動(dòng)的依據，用于對外證明建立質(zhì) 量和環(huán)境管理體系的文字表述，故組織的質(zhì)量和環(huán) 境管理工作及其他體系文件應遵照管理手冊的規定 和原則，并與之協(xié)調一致。

　　層次U:程序文件，即管理體系程序(圖13-6-

　　1)〇
成都滅跳蚤公司職責和權限明確組織內各部門(mén)的 職能及相互關(guān)系4.4.1資源、作用、職 責和權限同左理順部門(mén)之間的關(guān)系， 明確職責權限

　　5. 5. 2管理者代表任命管理者代表，規定 其在管理體系中的職 責4.4. 1資源、作用、職 責和權限任命管理者代表，規定 其在管理體系中的職

　　責明確管理體系的負責 人，以協(xié)調管理體系的 運行管理

　　5.5.3內部溝通建立組織內各職能部 門(mén)相互聯(lián)絡(luò )的方式和

　　途徑4. 4. 3信息交流建立組織內外溝通的 方式、要求和途徑確保組織與質(zhì)量有關(guān) 的內部信息和與環(huán)境 表現有關(guān)的內外部信 息的暢通和及時(shí)反饋

　　5. 6管理評審 5. 6. 1總則 5. 6. 2評審輸人 5. 6. 3評審輸出對管理評審的目的、內 容進(jìn)行說(shuō)明 管理評審輸人內容和 評審輸出內容的要求 進(jìn)行規定4. 6管理評審對管理評審的目的、內 容進(jìn)行說(shuō)明 管理評審輸人內容和 評審輸出內容的要求 進(jìn)行規定建立管理評審方法和 制度;適時(shí)對管理體系 的適宜性、符合性及有 效性進(jìn)行判斷,尋找質(zhì) 量和環(huán)境改進(jìn)的機會(huì )
成都滅跳蚤公司過(guò)程方法當相關(guān)資源和活動(dòng)被當做一個(gè)過(guò)程來(lái)管理時(shí)，就能更有效地獲得預期的結果。

　　5. 系統管理針對既定的目標，識別、理解和管理與過(guò)程相關(guān)的體系，有助于提高組織的有效性 和效率。

　　6. 持續改進(jìn)持續改進(jìn)是組織的永恒目標。

　　7. 以事實(shí)為決策依據有效的決策是建立在對資料和信息合乎邏輯或直觀(guān)的分析上。

　　8. 互利的供方關(guān)系組織和它的供方創(chuàng )造價(jià)值的能力通過(guò)相互有利的關(guān)系得到加強。

　　(二)IS014001的基本原則

　　IS014001標準是組織為實(shí)現環(huán)境行為的持續改進(jìn)，根據自愿的原則、全過(guò)程預防的原則和持續改 進(jìn)的原則，系統化地建立環(huán)境管理體系，通過(guò)識別改 進(jìn)機會(huì )，清潔生產(chǎn)，減少污染物排放，降低環(huán)境事故 風(fēng)險，遵守環(huán)保法規，避免發(fā)生環(huán)境的民事或事責任，提高效率、減少損耗、降低成本，樹(shù)立良好的組織 形象，促進(jìn)全員環(huán)境意識提高的一種對社會(huì )的承諾， 在實(shí)施標準的同時(shí)，要接受社會(huì )的監督。包括以下 內容：
成都滅跳蚤公司衛生害蟲(chóng)發(fā)生狀況

　　了解衛生害蟲(chóng)的發(fā)生情況、存在的問(wèn)題和收集一些已有的衛生害蟲(chóng)的基礎資料，建立衛生害蟲(chóng)種類(lèi)分 布及控制檔案。衛生害蟲(chóng)控制專(zhuān)家應該根據當時(shí)的 具體情況提出控制疫情所需的人員、物和儀器。

　　通過(guò)調查和鑒定了解當地衛生害蟲(chóng)的種類(lèi)、分布和發(fā)生密度。連續檢測流行病疫情和宿主與媒介

　　動(dòng)物帶菌率。為了有效地控制及其傳播媒介, 疏通所有的報告、哨所醫生匯報和衛生害蟲(chóng)的 密度和分布的調查總結等信息，并以列表或圖表等 形式及時(shí)匯總。當衛生害蟲(chóng)發(fā)生達到一定程度時(shí), 啟動(dòng)相應的防制預案，進(jìn)行衛生害蟲(chóng)防制。

　　(六)效果評估

　　衛生害蟲(chóng)應急控制工作后要進(jìn)行仔細的評估，以對當前進(jìn)行的工作分析評價(jià)，總結工作經(jīng)驗和完 善防制預案，為今后的工作奠定基礎。

　　在衛生害蟲(chóng)應急控制工作中，需要進(jìn)行評估的項目主要包括經(jīng)費預算、人力儲備、物資供應和所需 的儀器設備等。

　　應急預案應有對各種意外情況發(fā)生時(shí)所需物資的詳細說(shuō)明，并且對所需物品進(jìn)行及時(shí)更新,對應急 反應技術(shù)人員進(jìn)行定期考核。

成都滅跳蚤公司(四)生物防制

　　生物防制是指利用其他生物(天敵)或其代謝 物來(lái)防制害蟲(chóng)。其特點(diǎn)是對人畜安全，不污染環(huán)境， 有較長(cháng)的持續抑制作用。但生物防制制劑的人工培育或在外界自然繁殖需要一定條件，且滅蟲(chóng)作用相 對緩慢又有較高的特異性，因此，在實(shí)際應用上受到 一定限制。

　　重大活動(dòng)衛生害蟲(chóng)防制可根據當地病媒生物孳生情況和舉辦地實(shí)際生態(tài)環(huán)境，通過(guò)放養魚(yú)類(lèi) 等方式防制蚊蟲(chóng)。多數淡水魚(yú)均能吞噬蚊幼，其 中食蚊能力的是柳條魚(yú)、*斗魚(yú)等。鯉魚(yú)、 青魚(yú)、草魚(yú)等，既能食蚊幼，又有較大經(jīng)濟價(jià)值。球形芽胞扦菌和蘇云金等性殺蟲(chóng)劑，適 用于各種孳生水體多種蚊蟲(chóng)的防制，對家蠅蠅蛆 也有良好滅效，若將菌液加入伺料中，可殺死糞便 中蠅蛆，對人畜無(wú)。核多角體病據報道對伊蚊幼蟲(chóng)、蟑螂也有一定防制效果。我國已成功開(kāi) 發(fā)應用對蟑螂有特異性的病制成滅蟑餌，實(shí) 際應用于蟑螂防制。

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